Найбільші помилки вебмайстрів-початківців при роботі з клієнтомЯ і сам на них не дуже зважав, поки кожну з них не відчув на своїй шкурі. Якщо ви фрілансер – не лінуйтесь робити прості речі, які потім допоможуть або спростять життя! До кожного пункту в мене є приклад, який заставив пам’ятати ці поради.

Беріть завдаток або 100% оплату праці наперед! Беріть гроші наперед ЗАВЖДИ!!! Навіть якщо клієнт – це родич або друг. Інша справа, якби ви домовились про безкоштовність послуг. В іншому випадку – не встидайтесь вимагати грошей навіть з родини.

Звернувся колись до мене чоловік подруги моєї дружини, назвемо його О. Займається продажем якогось автомобільного барахла, яке сам же і ганяє з близького зарубіжжя. Я по своїй доброті взявся одразу за роботу, бо ж терміново треба. Мало того. Домовились за суттєво нижчу ціну, ніж ринкова та ще й не взяв у нього завдаток. А хулі, куди він дінеться? Після здачі проекту він мені годину плакався, як йому зараз сутужно з грошима, і попросив відтермінувати розрахунок на кілька тижнів.  Потім він змінив пароль від панельки хостера і движка, посилаючись на те, що начебто хтось намагається його зламати. Все і так вже було ясно – мене хочуть кинути, але ж блєать, як так? Прийшлось багато понервуватись і побігати, перш ніж він віддав гроші. І то, майже через 2 роки. Отако!

Укладайте договір! Якщо оформлене ПП – обов’язково підписуйте хоч щось, що буде регулювати відносини! Якщо працюєте на якусь фірму – вони можуть вас наймати на разову роботу. Якщо ви не ПП і клієнт теж підтримує тіньову економіку – тут складно. Але все-одно можна укласти договір або хоча б розписку, хоча він і не буде мати юридичної сили. Як мінімум те, що написано на папері – воно є на папері, а не в чиїйсь уяві.

Робив клієнту сайт. Я не ПП, він теж шифрується. Обговорили всі умови на пальцях, і на цьому розійшлись. Коли вже мав здавати сайт – почались проблеми.  Виявляється він думав, що я той сайт буду супроводжувати все життя безкоштовно. Не знаю, чи він справді такий наївний, чи хотів з мене зробити раба – але суперечка була досить довго, розійшлись не зовсім друзями.  Як наслідок – отримав мінус в карму (сам винен), і замовник на мене досі дується. Отако!

Складай з клієнтом технічне завдання! Не обов’язково дуже детальне, але хоча би в загальних рисах. Можна собі завести бланк-заготовку для цих цілей. В глобальній мережі є ціла купа інструкцій та різних заготовок, можна вибрати собі підходящі, тому я тут не буду розказувати як робити ТЗ.

Вийшла на мене одна солідна контора “с Маскви”, мало би бути дууууже жирне замовлення. Але манагер, який зі мною контактував, поставив одну умову: терміни дуже підпирають, сайт треба було “ще на вчора” – тому треба терміново братись за роботу. Прикинувши обсяг роботи і ціну, я був би в нормальному наварі якби навіть розкидав трохи роботи по фрілансерам, так я би виграв час. Але ж жадібність, вона така жадібність. Почав робити сайт, користуючись усними вказівками, аби тільки було швидше. Так би я гроші не тратив на фрілансерів. Через кілька тижнів знову я зрозумів, що мене нормально “паімєлі” і я ті гроші відробив певно разів 2-3, поки від мене відчепився замовник.  Одразу була розмова просто про дорогий стілець, а отримали вони велике м”яке крісло за ціною твердого (але дорогого) стільця. І ще досі мене іноді ті москалі дістають, все їм не так. А як має бути, ніхто і досі не знає.

Если нужно сэкономить - скидочные купоны в Нижнем Новгороде. Покупать можно дешевле.

Popularity: 28%

Якщо Вам сподобалась публікація,не забудьте зробити підписку RSS!

Нема схожих публікацій